Qui sommes-nous ?

Rocket Ticket est un service de réservation indépendant proposant un accès exclusif aux meilleures manifestations culturelles, en France et en Europe.

Ressentir le public vibrer avant les premières notes, vivre intensément un moment unique, il y a tout ceci et plus dans un évènement live. Mais tout commence avec l’achat d’un billet et malheureusement, cette étape est bien trop souvent synonyme de frustration pour le consommateur. Entre la cohue des mises en ventes, les arnaques, le manque d’informations, ou encore le marché noir, il est bien souvent difficile de se procurer des places pour une manifestation culturelle dans de bonnes conditions.

C’est la raison pour laquelle nous avons choisi de vous proposer un service d’un genre nouveau. Chez Rocket Ticket, nos conseillers sont à votre entière disposition, et nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous garantir de vivre un moment exceptionnel.
Nous aimons nos clients, et ils nous le rendent bien en plébiscitant notre service : 97% d’entre eux ont évalué positivement leur expérience sur Rocket-Ticket.com depuis avril 2014.

La recette est simple : une équipe de passionnés et un service client aux petits soins. Tous nos billets sont authentiques, côte à côte, garantis, et expédiés le plus rapidement possible (jusqu'a 1 semaine avant l'event). Vous pouvez enfin assister aux événements qui comptent pour vous, et ce en toute sérénité.

NOS TARIFS

Nos tarifs diffèrent généralement de ceux des billetteries traditionnelles. En fonction de l’évolution de la demande dans le temps, les prix peuvent en effet être ajustés pour chaque évènement.

Les prix peuvent ainsi varier au fil du temps, à la hausse comme à la baisse, et s'éloigner du prix de référence. Cette logique permet d’assurer un taux de remplissage des salles optimal, et de maintenir évènement disponible aussi longtemps que possible.

Dans une optique de transparence, le prix de référence, ou valeur faciale, est toujours indiqué dans la section “Plus d’infos”, située en bas de page pour chaque produit.

LES PRÉ-RÉSERVATIONS

Pour les évènements à très forte affluence, un service de pré-réservation est susceptible d’être mis en place. En employant la pré-réservation sur Rocket Ticket, vous mandatez notre équipe pour obtenir vos billets, et bénéficiez de la garantie d’obtenir vos places côte à côte dans la catégorie souhaitée.

Si un évènement vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter pour demander la mise en place d’une pré-réservation.

RECHERCHE DE TICKETS

Vous recherchez un placement particulier, ou des billets pour un événement complet ? Utilisez notre formulaire de contact “Recherche de Tickets !”, et notre équipe s’occupera de rechercher ces billets pour vous.

A l’impossible nul n’est tenu, ce qui ne nous empêchera pas de faire le maximum pour vous permettre d’assister à l’évènement demandé.

SERVICE CORPORATE

Demandes de groupes, entreprises, conciergeries… Ne cherchez plus, notre équipe spécialisée prend en charge tous vos besoins en matière de billetterie.

Contactez nous à l’adresse : corporate@rocket-ticket.com

LA GARANTIE ROCKET

Quand vous achetez sur Rocket Ticket, vous profitez des avantages suivants :

  • Un paiement en ligne sécurisé
  • Des options de livraisons rapide et sécurisé (lettre recommandé) et le pressé (Chronopost)
  • La possibilité de commander au dernier moment grâce à la remise en main propre le jour de l'événement via nos partenaires locaux
  • Un service clientèle à votre écoute par mail ou par téléphone

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